Problém Outlooku a Avastu

Tento týden jsme řešili nefunkčnost posílání pošty u jednoho klienta. Poštu šlo korektně příjímat, ale nešlo odeslat ani jeden email a při kontrole nastavení poštovního klienta nebyla nalezena žádná chyba.

Pomohla až osobní kontrola počítače, kdy jsme zjistili, že na počítači je nainstalován Avast antivirus. Ten blokoval veškerou komunikaci s odesílajícím serverem. Bohužel ale tak, že na to uživatele nijak neupozorňuje.

Řešení tohoto problému je jednoduché – v Avastu stačí v hlavní nabídce vypnout kontrolu SMTP.

avast+outlook

 

Napsat komentář

Emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *